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“产品”才是家具企业发展的根本所在

2017-07-16 15:38:05
“产品”才是家具企业发展的根本所在

随着互联网时期的到来。很多

家具企业紧跟时代的潮流,陆陆续续步入到互联网营销时期,电子商务在快速的发展。但是对部份

家具企业来说,仍显得有些费劲,仍感觉使不出力,难以大展拳脚。

家具企业在发展电商的道路上还有很多坎坷,家具企业需提前做好准备,积极出动出击。

家具不同于其他的产品,不像衣服食品什么的,不满意,可以直接退货,方便简单。而家具产品属于大型家居产品,安装,拆卸都十分的麻烦,消费者不满意,家具产品被退回,商家也很难再卖出去,损失也很大。如何有效的避免存在退货这一问题呢?

那就是线下体验店,面对大件的家具产品,消费先在线下体验店,体验产品,满意后再在线上支付购买,这类方式就很大程度上避免了,消费者退货这个问题的产生。为家具企业电商的发展解决了一个难题。

家具产品还有一个不同于其他产品的就是家具产品不是买来就能用的,家具是需要安装的。受地域差距的影响,大部分网购的家具产品,卖家是不承当安装服务的。除非是有的一线的

家具品牌企业有自己开设的线下体验店,然后会安排人员进行安装。否则这也是一个很大的问题。

但是大部分的家具企业还没有这样的实力。难以在大部分城市有自己的体验店和安装队伍。但是将用户的反馈通过互联网多渠道会聚,然后再利用互联网时期新生的方式去将其解决才是互联网思维根本,售后固然也可以这么做。

由于网购平台通常由品牌总部负责运作,而现代阳光房加工现代板式橱柜有些实体店则是经销商的买卖,二者之间无售后约北京全铝阳光房定做net/modern" target="_blank">北京汉邦简欧整体橱柜定的话,消费者售后无人问津是必然的结果。这类经销商和企业之间的利益矛盾,直接致使了家具产品的售后服务堕入为难。

那么这个问题是否是没法解决呢,答案当然是否定的。互联网已成趋势,家具产品纵使有种种困难,但是千万条小河始终是回归于大海,家具企业有千难万苦,始终还是要回归于产品。

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